Політика повернень

Політика сервісу щодо повернення активів Користувачам описує процедуру здійснення повернення та розмір комісій, які можуть бути утримані сервісом за його обробку. Ця політика є невід’ємною частиною загальних Правил надання послуг.

➡️ Сума повернення не може перевищувати суму активу, відправленого Користувачем на рахунок сервісу для обміну.

➡️ Повернення здійснюється на реквізити, надані Користувачем на офіційну електронну пошту сервісу, з адреси електронної пошти, зазначеної у заявці. (У разі недійсної пошти може знадобитися додаткова перевірка.)

➡️ Комісія за повернення утримується із суми активу, що повертається.

➡️ Обов’язки сервісу включають повернення активів у разі, якщо обмін не був виконаний.

➡️ Спеціальні умови: повернення здійснюється виключно в USDT.

➡️ Комісія за повернення коштів: до 2% (залежно від витрачених ресурсів) + актуальна мережна комісія.

ℹ️ Додатково: сервіс має право відмовити у наданні послуг без пояснення причин та здійснити повернення коштів у встановленому порядку.