Що робити, якщо при відправці не вказав Tag/Memo?
Що робити, якщо при відправці не вказав Tag/Memo?
Оскільки адреса депозиту для деяких монет (для прикладу - XRP, EOS, XLM, BNB, TON) ідентична всім користувачам, TEG/MEMO виступає як унікальний ідентифікатор, який присвоюється до нашого облікового запису і користує біржі ідентифікувати депозит і здійснити зарахування коштів на наш баланс.
Якщо Ви припустилися помилки - Ваші монети не втрачені! Але знадобиться певний алгоритм дій, аби допомогти ці монети повернути.
Далі суворо за пунктами – потрібно записати відео, тривалістю не менше 10 секунд, з Вашого гаманця, де ми зможемо побачити саме цю транзакцію у Вас в історії. Відео має бути гарної якості, щоб усе було виразно видно. Адреса відправника, хеш, тикер, кількість і дата здійснення транзакції повинні бути чітко видно. Під час зйомки відео потрібно оновити сторінку. Завантажити дане відео на гугл-хмару та надіслати посилання на гугл-хмару та TXid Вашої відправки оператору в чат на сайті.