Политика возвратов

Политика сервиса по возврату активов пользователям описывает процедуру возврата средств и размер комиссий, которые могут быть удержаны за обработку операции. Данная политика является неотъемлемой частью общих Правил предоставления услуг.

➡️ Сумма возврата не может превышать сумму активов, отправленных пользователем на счет сервиса для обмена.

➡️ Возврат осуществляется на реквизиты, предоставленные пользователем на официальную электронную почту сервиса, с того же email, который был указан в заявке. (В случае недействительного email может потребоваться дополнительная проверка.)

➡️ Комиссия за возврат удерживается из суммы возвращаемых средств.

➡️ Обязанности сервиса включают возврат активов в случае, если обмен не был выполнен.

➡️ Особые условия: возврат осуществляется исключительно в USDT.

➡️ Комиссия за возврат средств: до 2% (в зависимости от затраченных ресурсов) + актуальная комиссия сети.

ℹ️ Дополнительно: сервис имеет право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин и осуществить возврат средств в установленном порядке.