Политика возвратов

Политика сервиса по возврату активов Пользователям описывает процедуру осуществления возврата и размер комиссий, которые могут удерживаться сервисом за обработку. Эта политика является неотъемлемой частью общих Правил предоставления услуг.

➡️ Сумма возврата не может превышать сумму актива, отправленного Пользователем на счет сервиса для обмена.

➡️ Возврат осуществляется на реквизиты, предоставленные Пользователем на официальную электронную почту сервиса, с адреса электронной почты, указанного Пользователем в заявке.
(Если Пользователь указал недействительный электронный адрес, требуется пройти дополнительную проверку.)

➡️ Комиссия за возврат удерживается из суммы Актива, подлежащего возврату.

➡️ Обязанности Сервиса включают возврат Активов, отправленных Пользователем на счет Сервиса, если Обмен не состоялся.

➡️ Специальные условия: Возврат осуществляется исключительно в USDT.

➡️ Комиссии за возврат средств: до 2% (в зависимости от количества затраченных ресурсов) + актуальная комиссия сети.

ℹ️ Дополнительно: Сервис имеет право отказать Пользователю в предоставлении услуг без объяснения причин и осуществить возврат средств.